Eine Thermomix Reparatur kostet bei uns 179 € inkl. MwSt. Der Festpreis gilt für TM31, TM5 und TM6 und steht fest, bevor du dein Gerät abgibst oder einsendest.
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Das ist im Festpreis enthalten
- Fehlerdiagnose
- Reparatur des Defekts mit allen Ersatzteilen, die dafür nötig sind, auch Motor, Heizung oder Mixtopf
- gründliche Innenreinigung
- abschließende Sicherheitsprüfung
- 1 Jahr Garantie auf die Reparatur
Wenn du dein Gerät einsendest, ist auch der Rückversand kostenfrei und über DHL versichert. Es gibt keine Staffelpreise und keinen Aufschlag für teure Bauteile.
Welche Reparaturen deckt der Festpreis ab?
Typische Fälle sind ein Motor, der nicht mehr dreht, eine Heizung, die nicht mehr warm wird, eine ungenaue Waage, eine Verriegelung, die nicht schließt, ein dunkles Display oder wiederkehrende Fehlercodes. Eine Übersicht je Modell findest du hier: TM31, TM5, TM6.
Reparatur oder Neukauf?
Ein neuer Thermomix kostet ein Vielfaches der Reparatur. Auch ein gebrauchtes Gerät ist meist deutlich teurer als 179 € und hat keine frische Sicherheitsprüfung. Solange das Gehäuse in Ordnung ist und das Gerät bis zum Defekt zuverlässig lief, lohnt sich die Reparatur in den meisten Fällen.
Was kostet die Reparatur beim Hersteller?
Vorwerk repariert Geräte ab dem TM5 zu eigenen Pauschalen, die du auf dem Reparaturauftragsformular des Herstellers findest. Für den TM31 bietet Vorwerk seit Ende 2024 keine Reparatur mehr an. Wir sind ein unabhängiger Fachservice und reparieren alle drei Modelle.
Häufige Fragen zu den Kosten
Kostet die Diagnose extra?
Nein, die Fehlerdiagnose ist im Festpreis enthalten.
Was passiert, wenn mein Gerät nicht reparabel ist?
Bisher konnten wir jedes Gerät reparieren, das bei uns angekommen ist.
Wie kann ich bezahlen?
Bei Abgabe vor Ort bar, mit EC-Karte oder Kreditkarte. Bei Einsendung per Vorkasse, Kreditkarte oder PayPal.
Muss ich Zubehör mitgeben?
Ja, bitte das Gerät komplett mit Mixtopf, Deckel und Messer. Die abschließende Sicherheitsprüfung ist nur am vollständigen Gerät möglich.
Gibt es Garantie?
Ja, 1 Jahr Garantie auf die Reparatur.
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Dein Kontakt in Nußloch
Pater-Kolbe-Straße 11, 69226 Nußloch (Abgabe nach Terminvereinbarung)
Telefon: 06224 9877609
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Wir sind ein unabhängiger Fachservice und keine Vorwerk-Werksvertretung.