Garantie & Vorteile

Thermomix-Reparatur mit Brief und Siegel

Du bekommst bei uns mehr als eine reparierte Küchenmaschine: 1 Jahr Garantie auf die Reparatur, 2 Jahre Gewährleistung, einen Festpreis und eine Werkstatt, die für ihre Arbeit geradesteht.

Siegel: 1 Jahr Garantie und 2 Jahre Gewährleistung
179 €Festpreis inkl. MwSt.
3 TageBearbeitungszeit
1 JahrGarantie auf die Reparatur
VDESicherheitsprüfung inklusive
Unsere Zusagen

Garantien und Sicherheiten

Ein Thermomix ist eine Investition. Deshalb sichern wir unsere Reparatur so ab, dass du dich um nichts kümmern musst.

1 Jahr Garantie

Auf unsere Reparatur und die verbauten Ersatzteile – für TM31, TM5 und TM6.

2 Jahre Gewährleistung

Zusätzlich zur Garantie bleibt deine gesetzliche Gewährleistung bestehen.

Versand im Garantiefall inklusive

Gibt es einen Garantiefall, übernehmen wir die Versandkosten. Du zahlst dafür nichts.

Festpreis ohne Überraschungen

179 € inklusive Diagnose, Reparatur, Innenreinigung und Sicherheitsprüfung. Keine versteckten Kosten.

Schnelle Bearbeitung

In der Regel ist dein Thermomix nach etwa 3 Tagen wieder bei dir – bei klaren Fehlern oft sogar sofort vor Ort.

Unabhängige Fachwerkstatt

Wir sind keine Werksvertretung. Das heißt: ehrliche Beratung und Reparatur, wo sie sich wirklich lohnt.

Kurz erklärt

Garantie und Gewährleistung – was ist der Unterschied?

Beides schützt dich nach der Reparatur. Es sind aber zwei verschiedene Dinge, und du profitierst von beiden.

1 Jahr
Garantie

Das ist unser freiwilliges Versprechen. Tritt innerhalb eines Jahres derselbe Defekt an den reparierten oder getauschten Teilen erneut auf, beheben wir ihn für dich – inklusive Versand.

2 Jahre
Gewährleistung

Das ist dein gesetzliches Recht. Es besteht unabhängig von unserer Garantie und bleibt von ihr unberührt – du hast also doppelte Sicherheit.

Die Garantie gilt für die ausgeführte Reparatur und die dabei verbauten Teile. Sie deckt keine neuen, unabhängigen Defekte oder Schäden durch unsachgemäße Nutzung ab.

Qualität

Das ist in jeder Reparatur enthalten

Jede Reparatur durchläuft bei uns denselben Ablauf – vom ersten Test bis zur Freigabe.

  • Fehlerdiagnose mit klarer EinschätzungDu weißt vorher, was defekt ist und was passiert.
  • Fachgerechter Austausch defekter BauteileHochwertige Ersatzteile, die wir mit Garantie einbauen.
  • Gründliche InnenreinigungDein Thermomix kommt auch innen sauber zurück.
  • VDE-SicherheitsprüfungAbschließende Prüfung für ein gutes Gefühl in der Küche.
  • Funktionstest vor der RückgabeWir prüfen Heizen, Rühren, Waage und Display im Betrieb.
  • Wartung inklusiveVerschleißteile wie das Messer tauschen wir bei Bedarf gleich mit.
Service

So bequem, wie du es willst

Abgabe in Nußloch

Nach Terminvereinbarung. Kurz anrufen oder schreiben – wir finden schnell einen Termin. Bei klaren Fehlern reparieren wir auf Wunsch sofort, während du wartest.

Deutschlandweiter Versand

Du bekommst eine einfache Anleitung zum sicheren Verpacken und schickst per DHL ein. Zubehör wie Varoma und Spatel kann zu Hause bleiben.

Direkter Draht

Frag per Telefon, E-Mail oder WhatsApp nach. Du bekommst eine schnelle, persönliche Antwort.

Wie es abläuft

In 4 Schritten zum funktionierenden Thermomix

  1. Anfragen

    Modell und Fehler kurz beschreiben. Wir melden uns schnell mit den nächsten Schritten.

  2. Verpacken

    Du erhältst eine einfache Anleitung für den sicheren Versand.

  3. Einsenden oder abgeben

    Per DHL deutschlandweit oder persönlich in Nußloch.

  4. Zurück zu dir

    Nach etwa 3 Tagen kommt dein Thermomix geprüft, gereinigt und voll funktionsfähig zurück.

Bereit?

Thermomix defekt? Wir kümmern uns darum.

Schick uns Modell und eine kurze Fehlerbeschreibung. Du bekommst schnell eine Einschätzung und weißt, wie es weitergeht.

Telefon und WhatsApp 06224 / 9877609 · info@thermomix-reparaturen.de
Pater-Kolbe-Straße 11, 69226 Nußloch · Termine nach Vereinbarung